---
title: Migrering fra andre CRM-systemer
info: Trinnvis guide for å overføre data og prosesser fra andre CRM-systemer til Twenty.
image: /images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png
sectionInfo: En kort guide for å forstå det grunnleggende om Twenty
---

<Frame>
  <img src="/images/user-guide/what-is-twenty/migrating_crm.png" alt="Header" />
</Frame>

## Før du begynner

### 1. Gjennomgå dine nåværende data

- **Velg de få objektene og feltene du vil migrere**: denne migreringen er muligheten til en ny start
- **Eksporter disse dataene** fra ditt nåværende CRM
- **Fjern duplikater** og utdaterte oppføringer
- **List active workflows** and automations

### 2. Opprett din nye datamodell

Følg vår [datamodellguide](/l/no/user-guide/data-model/customize-your-data-model) for å:

- **Utforme den datamodellen** du trenger
- **Kartlegg eksisterende felt** til Twentys standardobjekter / felt
- **Identifisere de tilpassede objektene / feltene** du vil trenge
- **Opprette dem** under Innstillinger → Datamodell

## Migreringsprosess

### 1. Importer dine data

**Anbefalt rekkefølge:**

1. **Selskaper** først (som baseoppføringer)
2. **Personer** deretter (knyttet til selskaper)
3. **Muligheter** tredje (knyttet til personer/selskaper)

Bruk CSV-import via kommandomenyen `Cmd + K` (Mac) eller `Ctrl + K` (Windows). Se vår [guide for dataimport](/l/no/user-guide/getting-started/import-export-data) for detaljerte instruksjoner.

### 2. Gjenskape arbeidsflyter

- **Start enkelt** - gjenskape de mest kritiske automasjonene først
- **Use Twenty's workflow builder** to replace existing automations

## Vanlige utfordringer

### Dataformateringsproblemer

- **E-postadresser** - fjern duplikater (Krav til personnæring)
- **Domenet** - fjern duplikater (Krav til selskapsobjekt)

<Warning>
Please note that domain URLs created by the synchronization with your mailbox and calendar have the following format ```https://domain.com```
</Warning>

- **Datoformater** - sørg for konsistent formatering (YYYY-MM-DD) eller rediger dette formatet under Innstillinger → Opplevelse
- **Telefonnumre** - bruk internasjonalt format (+1234567890)

### Forholdsmapping

For å importere relasjoner mellom poster ved bruk av csv-importfunksjonen, kan du bruke følgende felt

- **Bruk Twenty-ID-er** for komplekse relasjoner
- **Bruk e-postadresser** for å koble personposter
- **Bruk domenenavn** for å koble selskapsposter
- **Bruk ethvert annet felt du har satt som unikt**, noe som kan gjøres i seksjonen Datamodell.
  Les vår [import-eksport dataguide](/l/no/user-guide/getting-started/import-export-data) for detaljerte instruksjoner om å opprette relasjoner under CSV-import.

## Profesjonell hjelp

### Våre tjenester

- **Pakker for 4-timers onboarding** for veiledet migrering
- **Implementeringspartnere** for mer avanserte prosjekter

Oppdag våre [implementeringstjenester](/l/no/user-guide/getting-started/implementation-services).

## Migrering fra selvhostet til sky

Hvis du flytter fra Twenty selvhostet til Twenty Cloud:

1. **Eksporter dine data** fra din selvhostete instans
2. **Følg standard overføringsprosess** ovenfor
3. **Vi kan tilby hjelp til overføringen**, ta kontakt med vårt team

## Etter migrering-sjekkliste

<input type="checkbox" /> All data imported successfully <input type="checkbox" /> Custom fields working correctly <input type="checkbox" /> User permissions configured <input type="checkbox" /> Email/calendar sync connected <input type="checkbox" /> Critical workflows recreated and tested <input type="checkbox" /> Team trained on new system

